企业与客户良好的关系是电液执行器厂家发展的生命线。开放的信息环境、更多的选择、更低廉的价格和更便捷的服务，这些都可以利用互联网方便快捷地获得；利用这些信息资源，可以提高电液执行器厂家内部管理效率，从而增加电液执行器的产品销售量，获得更大的经济效益。客户则获得更透明的电液执行器信息、更多地选择的途径和更方便快捷的服务。江苏布鲁克认为这种双赢的经济模式只有借助网络才能使其效果更佳。
在传统生产销售中，由于电液执行器厂家与客户之间存在时间、空间上的差异，两者间必须经由批发商、中转商、零售商来进行间接沟通，这在很大程度上使得新的购买需求信息不能即时地反馈给生产者，供需双方无法实现完美的结合。
而作为商业平台的网络，它同样实践着传播学中的“使用与满足”理论。网络的飞速发展，互联网的广泛运用，为电液执行器厂家与客户之间提供了直接对话的平台，客户可以在电液执行器厂家的相关网站上留言、咨询，可以通过互联网直接向电液执行器厂家发送订单，提出对企业产品设计、生产、销售、服务的意见。因此，接受企业服务的受众，必然会成为信息传播的主体。
电液执行器厂家专门的网站客服人员可以及时解答客户的疑惑，并将相关信息反映到企业的经营者手中，与市场需求相结合改善产品与经营管理。因此，从双向满足和互动的角度看，网络有助于电液执行器厂家与客户建立良好关系。
